Chatbots: Die Zukunft der Kund*inneninteraktion

Chatbots sind intelligente Programme, die auf künstlicher Intelligenz basieren und in der Lage sind, mit Kundinnen auf eine Weise zu interagieren, die menschlichen Konversationen ähnelt. Sie können Kundinnenfragen beantworten, Produkte empfehlen, Support bieten und sogar den Verkaufsprozess unterstützen - und das alles rund um die Uhr und ohne menschliches Eingreifen.

Usecase: Beratung & Vertrieb

Schorn.ai ist nicht nur ein Chatbot, sondern auch ein leistungsstarkes Werkzeug für Beratung und Vertrieb. Indem der Chatbot potenzielle Kundinnen durch den Verkaufsprozess führt, können Sie Zeit sparen und Ihre Vertriebsaktivitäten optimieren. Der Chatbot nutzt Ihre Website und Dokumente, um Ihre Kundinnen in einem ersten Schritt zu beraten und Ihre Leads zu qualifizieren.

Usecase: Kundenservice

Unser Chatbot ist rund um die Uhr verfügbar, antwortet sofort und gibt Ihrem Service-Team dadurch mehr Zeit, sich auf hochwertige Beratung zu konzentrieren. Durch die schnelle und effiziente Kund*innenbetreuung können Sie die Kundenzufriedenheit steigern und langfristige Beziehungen aufbauen.

Was ist wichtig?

• Europäische KI Wir verwenden das französische OpenSource-KI-Modell "Mistral", sodass Ihre Daten sicher in der EU verbleiben und nicht dazu verwendet werden, die KI weiter zu trainieren. Datenschutz und Sicherheit haben für uns oberste Priorität, und mit schorn.ai können Sie sicher sein, dass Ihre Daten geschützt sind.

• Einfache Integration Unser Chatbot kann innerhalb von Minuten in Ihre Website integriert und produktiv eingesetzt werden. Dank unserer benutzerfreundlichen Oberfläche ist die Implementierung schnell und unkompliziert, ohne dass umfangreiche technische Kenntnisse erforderlich sind.

• Individuelle Anpassung Der Chatbot kann einfach an Ihre Corporate Identity angepasst werden, um ein nahtloses Kund*innenerlebnis und eine konsistente Markenidentität zu gewährleisten. Mit individuellen Anpassungsmöglichkeiten können Sie sicherstellen, dass der Chatbot perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.

• Wertvolle Informationen Entdecken Sie bisher unerkannte wertvolle Einblicke in Ihre Kundinnen und nutzen Sie diese, um Ihre Produkte und Prozesse zu optimieren. Schorn.ai analysiert die Interaktionen mit Ihren Kundinnen und liefert Ihnen wertvolle Daten, die Ihnen dabei helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Fazit

Es ist nicht schwierig einen "eigenen" Chatbot zu verwenden und damit Beratung, Vertrieb und Kundenservice ohne großen Aufwand zu verbessern und damit Ressourcen & Energie anders nutzen zu können.